Solgte 45 Hilux til én kunde
Regionsansvarlig Næring Line Borgen Årsteinvåg hos Toyota Sarpsborg og Halden har god grunn til å smile. Hele 45 nye og spesialtilpassede Toyota Hilux er nå klare for levering – alle på én og samme salgsordre, til én og samme kunde.
– Dette er nok min største enkeltordre til nå, forteller hun.
Kunden er Nettpartner, som får bilene levert puljevis. Hver enkelt bil bygges om og tilpasses konkrete behov i tett samarbeid med Work System, som står for spesialtilpasningene.
– Bilene utvikles underveis i prosessen. Vi tester, justerer og tilpasser fortløpende, slik at kunden får akkurat det de trenger. Det krever tett dialog, men gir også et langt bedre sluttprodukt, sier Årsteinvåg.
Hun trekker fram fordelen av å følge kunden gjennom hele løpet:
– Når jeg er med hele veien, slipper kunden å forholde seg til flere ledd. Det gjør prosessen både mer effektiv og mer presis.
Stabil etterspørsel – roligere marked
I bedriftsmarkedet har Toyota Land Cruiser og Hilux i mange år vært blant de mest etterspurte modellene. De robuste arbeidshestene, introdusert i henholdsvis 1953 og 1968, har beholdt sin posisjon gjennom kontinuerlig utvikling – uten å miste sitt solide omdømme.
Årsteinvåg jobber tett med flere store aktører, blant annet Assemblin, Park og Anlegg og Borregaard. Sammen med en rekke små og mellomstore bedrifter utgjør disse kjernen i Toyotas bedriftsmarked i Østfold.
Samtidig merkes endringer i markedet.
– Vi ser at det er roligere tider, særlig i byggebransjen. Når ordrebøkene blir tynnere og færre langsiktige avtaler er på plass, utsetter mange også investeringer i bilparken, sier hun.
Fra klesbransjen til bilsalg
Årsteinvåg gikk inn i bilbransjen i 2021, etter ti år som butikksjef i klesbransjen. Med bakgrunn innen reiseliv og ledelse, og et sterkt fokus på kundebehandling, fant hun raskt fotfeste i en ny bransje.
– Jeg ønsket nye utfordringer og en mer relasjonsbasert arbeidshverdag. Etter snart fem år kan jeg trygt si at det var riktig valg. Det er veldig givende å levere løsninger som faktisk treffer kundens behov, sier hun.
I løpet av 2026 kommer Hilux med nytt karosseri både som helelektrisk og mild hybrid.
Toyota Hilux GR Sport II er den mest sportslige utgaven av Hilux så langt. Med en 2,8-liters dieselmotor på 204 hestekrefter, forbedret fjæring og kraftigere bremser retter modellen seg mot kunder med behov for både ytelse og robusthet. Standardversjonen av Hilux leveres også som mild hybrid.
For Toyota på Årum er storsalget til Nettpartner et tydelig eksempel på hvordan skreddersøm og tett kundeoppfølging kan gi resultater – også i et mer avventende marked.
Av Geir A. Arneberg
